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不用品回収の違法業者の見分け方
「無料回収」をうたう違法業者によるトラブルが増加しています。悪質な業者の特徴と、適切な業者の選び方を解説します。
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違法業者の5つの特徴
1. 「無料で何でも回収」と宣伝している。2. 見積もりなしで作業を始めようとする。3. 一般廃棄物収集運搬業許可証を見せられない。4. 住所や連絡先が不明確。5. 作業後に突然高額請求する。
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許可証の確認方法
正規の不用品回収業者は「一般廃棄物収集運搬業」または「産業廃棄物収集運搬業」の許可を持っています。業者のウェブサイトや名刺で許可番号を確認し、自治体のホームページで照合できます。
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「無料回収」の問題点
「無料回収」と宣伝しながら、作業後に高額な料金を請求する事例が多く報告されています。また、回収したごみを不法投棄する業者もおり、依頼者が法的責任を問われる可能性もあります。
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トラブルにあった場合の対処法
不当な高額請求を受けた場合は、消費者ホットライン（188）や国民生活センターにご相談ください。法外な請求に対しては、支払いを拒否できる場合があります。証拠として写真や録音を残しておくことが重要です。